丸美孙怀庆解码后疫情时代的变革不苟活坚
面对疫情以及经济下滑态势,丸美创始人孙怀庆说,年丸美提出,要做穿越经济周期的长期主义者,年丸美要以确定性对冲不确定性。
作为中国化妆品眼霜第一股的丸美股份董事长,孙怀庆眼里的确定性是:社交电商兴起,三年内线上交易或将占到化妆品行业的半壁江山;在中国化妆品市场,国产化妆品品牌必有机会占据头部位置;在化妆品行业,头部公司将兼具线上线下渠道,而护肤品类是最大市场。
所以丸美坚持发展社媒和电商,坚持国创品牌建设,坚守抗衰护肤,融合线上线下,对孙怀庆来说,尽管面临不确定性因素,但丸美坚持做好自己,面对疫情和经济形势的考验,活下去对于丸美不是问题,如何尽快恢复增长才是最重要的事情。
坚持“品牌心智”在消费者掌握选择主动权的时代,每个品牌都面临一个问题:为什么消费者要选择我而不是竞争对手?我的产品优势有没有转化成消费者的心智优势,品牌认知有没有形成?
品牌力才是核心的竞争优势,对化妆品企业来说尤为如此。
孙怀庆深谙这一点,他强调,听到疫情不要紧张,碰到经济危机也不要紧张,因为丸美要做百年企业,在年的历史里,人类总会遭遇2-次巨大的经济危机,也会遭遇诸如疫情的意外事件,但对一个百年品牌来说,这是必经之路。“所以我们要坚持做自己认为正确的事情,不要出昏招,不要乱,必须有所坚持。”
品牌建设就是丸美第一要坚持的事情。2月正值疫情,丸美仍在年度大剧《安家》中投放广告。7月开播即大热的《三十而已》,亦有大手笔投入。同时,丸美也在加大抖音、小红书等社交平台投放,传播品牌价值,坚持在消费者心目中建立并巩固“品牌心智”。
“很多人以为化妆品的刚性成本是产品成本,错了,我认为有三个刚性成本:产品成本、研发成本、推广成本。”
年丸美成立,成立期初便通过差异化精准切入以眼部护理为核心的抗衰老护肤领域,年开始进行全域营销建设品牌,一句“弹弹弹,弹走鱼尾纹”为品牌注入心智,多年来坚持定位,深耕市场,现如今丸美在产品线上保持抗衰老品类70%占比,其中眼护类产品0%占比。在国际巨头中,雅诗兰黛的产品结构与此类似。
上图为丸美品类营业收入(百万元)。
坚持“产品上新”
即便疫情期间,产品推新更加花时花力,丸美也依然坚持上新。
年,丸美在日本成立子公司,布局分龄护肤的纯正日系基因高端品牌MARUBITOKYO,年推出以日本秋田寒造酒粕为原料针对0岁+女生的日本酒御龄冰肌系列,五维减龄;年推出以日本利岛幽谷椿花为原料针对25岁+日本花弹润娇嫩系列,肌肤弹润娇嫩;年丸美再次推出以日本伊势海AKOYA珍珠为原料针对5岁+的日本珠臻晳奢养系列,美白抗衰一次完成。即使是疫情期间,丸美的高端化进程仍在稳步向前。
丸美通过大数据了解到,因用眼过度,年轻群体已开始
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